PEDIDOS, ITENS FALTANTES E PRODUTOS INCORRETOS
• Recomendamos conferir o pedido imediatamente após o recebimento.
• Caso o pedido chegue com item faltante, a cliente poderá escolher entre:
receber no próximo pedido, receber imediatamente ou receber o valor referente ao item faltante.
• Caso receba um produto incorreto, a cliente deverá enviar o pedido completo para nossa loja.
• Após o recebimento, realizaremos o envio correto dos produtos.
• O envio para nossa loja fica por conta da cliente.
• O novo envio realizado pela Rosa Stylosa será feito sem custo adicional referente ao produto.
• Pedidos podem ser cancelados somente antes da geração da nota fiscal.
• A cliente pode recusar o recebimento do pedido.
• Em casos de recusa sem erro da loja, o valor do frete não será reembolsado.
• Brindes e promoções podem sofrer alterações sem aviso prévio conforme disponibilidade em estoque.
